针对SEM独立着陆页面设计思考-SEO实验室

针对SEM独立着陆页面设计思考

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今天客户让我提供着陆页面设计建议，网上找了下，没满意的，还是自己写吧。本文就是我给客户的建议，希望对做SEM的朋友有帮助。KYW不是做页面出生，文章只是从用户角度考虑写出来的。

【前言】
无论是通过SEO还是SEM，从搜索引擎点击过来的客户，一般包含4种特性：
1. 第一次访问本网站：对本网站和企业品牌不了解，无信任度；
2. 价格敏感：对新客户来说，比较有欲望了解服务价格、流程、支付方式；
3. 存在问题：部分客户会存在业务问题，需要解决；
4. 促销回头：比较容易被优惠促销活动吸引，会因为本网站有促销而再次访问；
针对以上用户特性，我们的着陆页面设计时，就应该考虑解决这些需求。

【着陆页面需要包括的内容】
1. 解决品牌认知度问题：
a) 公司简介：100字以内，别太占地方。
b) 企业资质：营业执照图片、相关授权证件图片、公司参与活动的图片等。
c) 业务办理流程；
d) 付款方式；
e) 知名客户案例；

2. 解决客户了解价格的欲望：
页面包含简单价格列表，并且有“更多”按钮，价格表首行放上咨询电话。

3. 解决业务疑问需求：
a) 醒目的400电话号码；
b) 表单提交模式；
c) 在线客服按钮；

4. 促销吸引：策划相应的促销活动，可以是“送礼品”“买二送一”之类的，Kyw个人不会被积分送礼品而吸引。

【页面的颜色】
着陆页面，和整站统一即可，但建议400电话一定要醒目再醒目。如果你的站是B2C类，例如欧莱诺男装，着陆页面就需要有卖场海报的感觉。

【页面宽度】
太宽的页面，用户浏览时左右都会出现大块盲区。页面可以长，但别太宽，Kyw做的页面宽度习惯用800px~1000px内。

【首屏需要的内容】
1. 大客户LOGO：如果你有可口可乐、宝马这样的客户，那就用LOGO形式展示出来，并且一定要放在着陆页面首屏。滚动起来，会让用户感觉你的客户很多。
2. 咨询电话：醒目、大红、加粗、大字号。
3. 促销广告：在客户不了解你的情况，先让客户记住这里有促销。

Kyw：相对SEO，我感觉用户体验设计更为重要。老外的网站为啥傻傻的，但人家PV就是高，就是因为老外的傻页面解决了用户需求，用户看的时候很容易找到想要的内容。国内的网站呢？做个FLASH，让客户多点一下还觉得很炫，却不知道有很多客户无法耐心等待FLASH下载完毕。目前“用户体验设计师”比“搜索引擎优化师”的薪资待遇高出一筹。

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2009-6-23 16:44:16