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专访彭洪伟:谈谈淘宝商城如何运营

时间:2018-12-06 09:40:02来源:网站建设 作者:seo实验室小编 阅读:67次
 

彭洪伟

大家好,现在访谈正式开始了。这次非常高兴地邀请到了久拉拉的运营总监彭洪伟,和我们聊一聊他运营淘宝商城的一些经验,现在大家刷花欢迎一下他吧。

28推主持人-柳亚:首先做一个简单的自我介绍吧。

嘉宾-彭洪伟:28推的朋友们,大家好,柳亚师妹好!我叫彭洪伟,是一个在杭州的重庆人,在杭州从事电子商务方面的工作, 说简单一点,就是做淘宝商城,QQ商城等店铺店铺的运营工作。08年牟长青老师带我进入了互联网,之后一直从 事网络推广方面的工作,同时也在经营自己的网络推广工作室。请大家多关注,谢谢!

28推主持人-柳亚:嗯,首先给大家扫一下盲吧,有些朋友可能不知道怎么开淘宝商城,那么开淘宝商城需要一些什么条件呢?

嘉宾-彭洪伟:淘宝商城的开店要求商家必须是取得合法资质的公司性质的商家。淘宝商城店铺分为品牌旗舰店,品牌专卖店和 专营店三种店铺形式,可以根据自己情况来选择所开店铺的形式,如果你只经营一个品牌,且拥有这个品牌的商 标所有权,那首选选择的就是品牌旗舰店。如果你用该品牌经营权,没有改品牌商标所有权,那可以选择开专卖 店这种形式,如果你想在一个店铺经营多个品牌的商品,那就可以选择专营店这种形式。

具体开店的手续有:

1、企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且营业执照经营范围需包含所售商品);

2、企业税务登记证复印件(国税、地税均可);

3、品牌所有者出具的国家商标总局颁发的商标注册证复印件;

4、品牌所有者出具的授权书(授权书须无地域限制;品牌所有者若为个人,则需同时提供品牌持有人亲笔签名 的身份证复印件及授权书);

5、 商家基础信息采集表,

6、 商户向支付宝公司出具的授权书

7、每个分类须提供至少一份具有CNAS和CMA证书的权威机构出具的质检报告

以上资料以淘宝商城招商页面为准。另外还需要1万保证金和6000一年的技术服务费。

28推主持人-柳亚:淘宝会经常搞一些促销活动,那么作为商家可以参加的促销活动有哪些?怎么根据自己的实际情况来选择?

嘉宾-彭洪伟:凡是淘宝平台公开的活动,不管是付费还是免费的,只有符合相关活动条件的,商城店铺都可以报名参加,淘宝 也会优先考虑商城卖家的。其实淘宝的免费活动是有很多的,如人气火爆的聚划算,淘金币,试用中心,这些活 动都有非常大的流量支持。另外还有淘满意,一淘,淘画报,跟随购等,还有各大类目的节假日促销,年中大促 ,11光棍节大促,年末大促等。其实淘宝的活动是很多的,大家要留意自己类目帮派的一些活动通知。

每个活动,都有自己的一些要求和条件。所以你在准备参加活动的时候,一定要先弄清楚什么样的活动,有什么 的要求。我们以聚划算这个活动来说,首先要求报名商品销售十件以上,评分4.5分以上,其实这个要求是很低 的。只是原则上要求报名商品数量最低要求1000件,折扣要低于5折且包邮,另外拿到终审通知之后,要冻结相 应的保证金,活动商品要在聚划算结束后7天内发完。

虽然聚划算这个活动成为了很多商家竞争的主要活动之一 ,但是你们可以观察一下,基本上每天的聚划算都有空位置,这不是淘宝故意留下的,而那些是收到终审上线的 商家临时因为某种原因没能正常上线。据我所知,有的商家是没办法在规定时间内冻结保证金,最终放弃了这次 难得的机会,还有的是因为商品库存数据不能满足报名时的要求,最终放弃的。还有一种就是评分在上线的前两 天被拉低了,被活动的小二发现后,被刷下来的。

28推主持人-柳亚:看样子审核还是很严格的

嘉宾-彭洪伟:从这个列在可以看出,有的商家是在没有做好准备工作的前提下去盲目报名的。结果有幸被选中了,又由于自己 的原因有被迫放弃了。比如保证金你能不能及时到位,库存数据能不能满足活动要求。所以我建议一般新手卖家 ,可以从参加那边几百件要求的活动,比如一淘,淘满意这样的。要求不高,但是还是有效果,有了活动经验之 后,再报名参加聚划算,淘金币这样大型的活动。

报名参加活动一定要根据自己的实际情况来定。比如聚划算这 样的活动审核周期比较长,那你在提交报名商品的时候,需要有一个提前量的估计,一般你可以按照一个月的审 核周期来报名商品,比如现在你报名聚划算,就不要再考虑夏装商品,可以考虑秋装的商品,因为按照淘宝上货 的原则,7月中旬就开始上第一批秋装了。所以你现在用秋装来报名聚划算,一个是通过审核的机会会大于夏装 ,二是销售情况会更好,可以提前打造秋装的爆款。

28推主持人-柳亚:嗯,要提前做好准备。。

嘉宾-彭洪伟:是的。

28推主持人-柳亚:一般参加聚划算的话,比如说女装,一般可以卖多少件以上?

嘉宾-彭洪伟:爆款的打造很重要。这个还是得根据产品和季节性来定,多的可以上万件,少的几百件也有。如果价格合适,季节性强,一般情况下2000-3000件不是难事。

28推主持人-柳亚:感觉诱惑性挺大的,一天卖几千件。淘宝商城本身的流量是十分大而且也是非常精确的,那么像淘宝商城有没有必要做站外推广,如果做的话,应该怎么弄呢?

嘉宾-彭洪伟:我们第一次参加聚划算,十五分钟就卖了3500件。淘宝商城同样也需要做站外推广,不过说来惭愧,淘宝商城我们站外推广做得很少,只是做过豆瓣购物小组,新浪微博,腾讯微博,美丽说,蘑菇街等购物分享网站,另外就是淘宝客。总体说来,站外我们做得都不好。所以我也没有更多可分享的经验给大家说。

不过我可以大家透露一下,通过豆瓣购物小组给店铺带来1000UV不是什么难事。我记得我们商城开店之初,我就做过一段时间豆瓣小组推广的,每天花两三个小时就可以了。而且不但有流量,成交量也是有的,大家不妨去试试。美丽说和蘑菇街这种专业的淘宝购物分享SNS社区,如果做好了,对店铺的流量和成交量都有帮助的。

28推主持人-柳亚:呵呵,我那天没事去了美丽说,然后看中了一件衣服,然后跟随买了。

嘉宾-彭洪伟:淘宝客这块,做得最好是算是韩都衣舍,据说他们最高的时候能达到交易额的30%以上。是的,美丽说,蘑菇接,还有一个花儿街,嘀嗒网都上购物分享类型的SNS社区,对淘宝商家来说,很有推广价值。

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