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如何看待搜狗最新推出的医疗垂直搜索搜狗明医?

时间:2018-03-30 00:00:00来源:网站建设 作者:seo实验室小编 阅读:74次
 

搜狗明医

从搜狗名医的新闻稿及体验情况看,搜狗名医的特征主要有以下几条

1、名医是一个垂直搜索频道,信息来源主要包括维基百科、知乎社区、学术期刊、丁香园以及正规大型医院、疾控中心、世卫组织及科研机构的专业内容,并与国外知名搜索公司(指谷歌)合作提供国际前沿的英文学术论文。

2、号称提供的医疗信息是权威且真实有效的

3、不做推广

以上3条我们可以逐条解构,先看第一条

名医是一个垂直频道

先说下搜索引擎划分垂直搜索的方法,搜索引擎建立垂直搜索一般主要依据信息承载的形式,如视频、音乐、图片、地图等,或者依据产品形态,例如百度的百科、知道、贴吧、文库等以及搜狗的知乎、微信,根据一个具体的行业来划分一个对于搜索引擎来说还真是头一回见到,将一个行业硬生生的划分成一个垂直搜索带来的最大问题是产品体验很差,原因很简单,搜索引擎本身不生产内容,提供的搜索信息均为合作网站,搜索引擎无法准确的识别信息的行业归属,在搜索的时候会经常出现无关的信息。

当然,信息的行业归属问题也可以解决,最主要的办法就是限制信息源,只要信息源确保是医疗行业的就能保证大部分信息都是正确的,其实搜索名医也是这么做的,新闻稿中明确表示:信息来源主要包括维基百科、知乎社区、学术期刊、丁香园以及正规大型医院、疾控中心、世卫组织及科研机构的专业内容,并与国外知名搜索公司(指谷歌)合作提供国际前沿的英文学术论文。

但是这样就限制了信息源的数量,难以保证提供的信息符合用户的需求,不信看图

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搜狗网页搜索结果

搜索出了这么多百度的内容,而且位置这么靠前,还好意思做搜索,吐槽一下,呵呵。

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搜狗明医的搜索结果

这个搜索结果是个什么鬼!

我们再看一下多年前的一个有争议的产品的搜索结果对比。

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搜狗网页搜索结果

最匹配的信息都展示在了靠前的位置,包括百度的内容,但终究是解决了问题的,看下搜狗明医的搜索结果吧。

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对这样的搜索结果我也只能呵呵了。虽然我没有做过搜索引擎的实际经验,但是我觉得对搜索引擎来说,对信息源数量的要求是极高的,只有对接了海量的信息源才能确保满足大部分用户各种需求,如果没有合适的信息源可以自建,比如搜狗百科、百度百科、百度知道、百度文库、贴吧等等,都属于自建的信息源。搜索引擎的主要职责就是将匹配度最高的信息提供给搜索用户,没有海量的信息源无论搜索技术多么先进都是枉然。

不知道下图这个是怎么出来一个南京大屠杀的搜索结果的。

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实际体验的过程中发现,搜狗明医会将附件类的搜索结果放在最前,上面南京大屠杀那个的附件和下图两个“前言”都是附件类结果,但其实根本不是我想要的结果,将附件搜索结果排在前面可能更多的是体现明医的高大上和学术化吧。

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即便搜索明医对信息源进行了限制,但是也很难保证信息就一定是和医疗相关的,如下图

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虽然在明医频道搜索钢铁侠有点不厚道,但是,既然搜索到了和医疗无关的结果就证明信息源的内容并不全是关于医疗类的。

就搜索结果而言,搜狗明医使用最多的是知乎、丁香园、维普网,相比新闻中宣传的各大医院和学术机构的信息源相对很少,之所以出现的搜索结果以以上三家为主主要还是这三家的信息量很大,尤其是知乎和丁香园,但无论这三家的信息量如何大,都无法解决信息源局限性的问题。

所以,搜狗明医强行将一个行业划分为一个垂直搜索,并为了确保垂直搜索结果的行业归属限制了信息源,违背了搜索引擎的发展规律,注定体验会很差而且无法解决实际问题。

再看下一条

提供的医疗信息是权威且真实有效的

权威如何衡量,其实搜狗明医的逻辑很简单,还是限制信息源,我不是和很多知名医院以及学术机构合作吗,他们的信息源当然是权威的。

真实有效怎么判断,还是一样的逻辑,限制信息源。

但是,是否权威是否真实有效搜狗根本就无从得知,它根本也没有这个能力去判断,限制信息源解决不了问题,武警总队二院在曝光之前可是三甲医院,而且是部队医院,按照搜狗明医这种判断逻辑,武警总队二院也是权威机构。权威机构并不能保证提供的信息和技术都是权威的,协和医院也会有医疗事故,而且搜狗明医提供的搜索结果更多的来自知乎、丁香园、维普网,而不是医院和学术机构,丁香园、维普网暂且不提,知乎大家应该都经常用,谁来保证知乎的信息就是权威的且真实有效的,我想知乎都不敢保证,搜狗更不可能,提供权威且真实有效的医疗信息只不过是一厢情愿。

看最后一点, 不做推广

这个承诺其实很好实现,但前提是这个垂直搜索没有商业价值。

我们假设,关于医疗类的搜索都迁移到了明医,那对搜狗来说就是一大笔的损失,急需增强变现能力提升估值的搜狗不可能不放弃这么大的一个收入来源,所以,如果这个假设成立的话,在明医内做推广只是时间问题。

但是,我觉得,明医频道最后只能被边缘化,产品体验问题是一个根本原因,这个上面集中说明了,另外一个原因就是搜索垂搜的内部竞争,一般来说,搜索引擎的首页频道入口是一个流量比较大的入口,所有的垂直频道都希望能够出现在下图中红框内的区域,如果明医短期内产品体验无法提升,用户量无法达到一定的规模,肯定会影响其他频道的流量导入,有点占着茅坑不拉屎的感觉。

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最后,要说怎么评价明医,其实和360差不多,都是借势营销,光看这么烂的产品体验就知道是仓促上线,为的就是在舆论还在关注这个事件的时候再吸引一个关注而已,如果真的是有良心不炒作的企业,最起码你的产品体验过关了才能上线吧。

明医频道可能会长期存在下去,但是频道入口肯定会被隐藏的比较深,作为一个摆设罢了。

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