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关机时电脑显示winlogon.exe应用程序错误 然后蓝屏问题的解决方法

时间:2018-10-23 23:42:03来源:软件教程作者:seo实验室小编阅读:81次「手机版」
 

关机时出现应用程序错误

Ⅰ.问题描述:电脑关机弹出winlogon.exe 应用程序错误或者蓝屏,蓝屏内容:stop:c00021aunknown hard ERROR

Ⅱ.问题截图:

电脑关机弹出Winlogon.exe 应用程序错误或者蓝屏

截图一:关机报错Winlogon.exe应用程序错误


电脑关机弹出Winlogon.exe 应用程序错误或者蓝屏

截图二:关机蓝屏stop:c00021aunknown hard error

Ⅲ.问题原因:查看Winlogon.exe进程下面加载了搜狗拼音的模块,导致部分系统出现关机报错和蓝屏问题。

Ⅳ.解决方法:卸载搜狗拼音,重启电脑(部分电脑需要重启两次,才能正常),解决(建议不要直接去删除Winlogon下面的搜狗模块,可能导致开机Winlogon进程崩溃而无法进入系统,就要重装系统了...)。

PS.当出现某些进程报错时,可以使用工具查看一下这些进程下面是否加载了第三方软件的模块,卸载掉相应的软件即可解决。

以下是别的网友提供的解决方法:

IBM X60笔记本出问题,之前出现过一次,当时的做法是新建了一个用户,把之前的用户账号删除后,问题似乎解决了。这次又出现了这个错误,看样子不从根本上解决掉,以后还会来找麻烦,最后的手段才是重装系统。这点小问题害我加班3个小时。

问题描述:笔记本点“关机”以后,弹出一个错误对话框"IWMS windows '0x5abc12a2'指令引用'0x0000066'内存错误","S24EvMon.exe错误",点“确定”后自动重新启动,点“取消”蓝屏,出现代码“0xc0000021a”,接着仍旧是重新启动。

解决历程:

1、哪里痛就从那里下手,既然对话框提出的是"S24EvMon.exe错误",那就看看S24EvMon.exe是何方神圣,网络上找了一下,原来是无线网卡,那我把无线网卡禁用,卸载驱动行了吧?试了试,就算这样做了,错误对话框照样弹出来,那只好找在注册表中搜索S24EMon.exe,把它相关的都给删除了,并不影响无线网络的正常使用,但是为了防止真的出问题,还是下个X60的驱动程序,安装一次吧,这个烦人的对话框终于没有了。

2、但是再次关机,变成了"winlogon.exe错误",关机还是自动重新启动,这时候就要看看“事件查看器”上是否有什么提示了,果然看到2个错误:"SMI helper driver服务启动失败"和“parallel Port driver服务启动失败”,这2个又是什么相关的呢?查找网络资料,发现SMI helper driver是IBM的指纹识别系统,X60是不支持指纹识别的,难道以前安装卸载的时候没卸干净?那就重新安装一次,按照软件提示,重新启动,接着再卸载,再重启,这个过程中,刚才的"winlogon.exe错误"是照样存在的。不过事件查看器里却少了一个错误报告了,看样子虽然这2个错误不是造成这个问题的原因,但是见到问题我就要解决掉。

3、"Parallel Port driver服务启动失败"的解决

描述:
由于下列错误,Parallel port driver 服务启动失败:
无法启动服务,原因可能是已被禁用或与其相关联的设备没有启动。
有人推荐是打印机需要重新安装,于是卸载打印机试试,重新启动系统,关机重启问题仍旧存在,那就安装上打印机吧,同时参考网络上该问题的解决方法为:
在注册表中禁用Parport服务:HKEY_local_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Parport中,将“start=3”改为 “start=0”。 有的说要在BiOS中禁用了此项功能,我试了下,很多服务都起不来。

4、winlogon.exe错误,并非病毒

卸载打印机,让我回想最后一次安装的软件,应该是NOD32.exe杀毒软件,难道这个杀毒软件有嫌疑?于是也同时卸载,试了几次关机正常,接着用Sreng.exe进行扫描,看看启动项有哪些,发现一个Ravext.dll的文件,这是以前安装的瑞星杀毒软件卸载后遗留的,难道是这个文件和NOD32.exe冲突造成的关机不正常?到windows\syste,32\下删除源文件却删除不了,看样子这个文件正在运行,到注册表中把关于Ravext.dll的项全部删除,重新启动电脑再删除此文件,再试了几次关机都正常,再把NOD32.exe安装,试几次关机正常,问题应该解决了。

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