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给产品萌新的3个心态管理建议

时间:2019-08-14 12:44:22来源:运营推广作者:seo实验室小编阅读:64次「手机版」
 

心态管理

身为一名产品经理,由于职务原因,每天都要和不同部门的不同人员沟通交流。如果你是一名交际达人,或者深谙世事的“老油条”,或者EQ直达天际的大神,可以直接忽略这篇文章;但如果你是一名有远大产品梦的普通少年,可以参考这边文章的部分观点,也许会对你有一些帮助。

为什么只针对产品萌新呢?因为大多数产品萌新都有一个通病:以自我为中心&自我感觉良好(此处均为中性词),即:

这款产品我负责,我说了算,我觉得应该这么做,就这么做。你们提的建议:

和我想得一样的,我采纳;

想的比我深远的,我支持;

想的和我不一样的,我反驳;

说服不了我的,我反对

如果是业务必须的,而我觉得不合理的,我勉强接受但我很难用心给你做。(突然感觉很扎心)

不得不说,身为一名产品经理,确实是需要这种精神——宣布产品主权。毕竟自己生的孩子,再差也只能我自己动手打,别人哪怕是轻声指责那也是挑事!但不让别人诟病是有一个大前提的!那就是你的产品能得到大多数人的认可!

可是,大家为什么认可你的产品,是因为你比较自信,还是因为你“护犊子”?肯定都不是,而是因为你的产品做到他们心坎里了,是他们发自内心的认可。

如何让产品走进他们的心里呢?这其实就是大家口中长谈的:抓住用户痛点!

话题从这才是这真正的开始——

一款产品的命运如何其实是由负责产品经理的心态就决定的(大厂除外),所以想要做出一款被人所认同的产品,我建议产品萌新做到以下几点:

一、要倾听,但不要毫无主见

产品经理要学会听取其他部门人员的建议,但切忌自己不做的思考!产品经理才是项目的大脑!

在一款产品最前期的规划阶段,也就是我们常说的需求收集&需求分析阶段,产品经理一定要确认以下三点:

产品定位

目标人群

盈利模式

1. 产品定位

应该是最容易确定的,但也是最容易动摇的,在这先不谈,下面会举栗子。

2. 目标人群

人群是产品经理最容易通过所谓的“常识”、“经验”去臆想的元素,为什么说是臆想?因为产品萌新几乎不存在了解市场,或者行业经验丰富,哪怕目标人群是产品萌新的同龄人,也不能轻易下定论(因此才抓不住痛点呀!)。

所以产品经理一定要学会倾听,去听听市场、运营的人员他们的建议、他们的看法,如果可以,直接参与到他们的工作中(很多人都那么建议,其实个人我还是比较反对的,只需要把业务流程图画好就可以了)。

3. 盈利模式

一谈到钱,不少产品萌新就开始侃侃而谈:我要做一个社交+电商+XXX的产品!可以赚流量,可以赚差价,可以赚XXX……殊不知这些独角兽产品可都是得到别人认同以后才开始盈利的。而且,没有哪个产品是从一开始就已经确定好自己未来3-5年的盈利模式,我敢说不是没有,是他们不敢。

为什么?因为市场一直在变化,现在的很多做法放在5年前基本上都是科幻小说中才有的。(夸张一下)

既然如此,那我们该怎么做呢?当然也是倾听,去听领导的建议,去听开发的看法。领导的经验足以看到市场的可能性,开发的逻辑能帮你理清产品的方向(这本应该是产品经理的事情,此处默认产品萌新没相关经验)。

有了盈利模式,再结合定位以及目标人群,基本上一款产品的构思就已经有了一个大致的确定方向。

4. 案例

举个我和朋友聊的栗子:他想做一个针对女性电商APP做练习。

当时我给了他3个选择题,这款APP就定下来了,仅作参考。

(1)定位

你想做什么类型的电商?

大而全 or 小而精

国内 or 海淘

他选择了小而精的海淘。

(2)目标人群

女性年龄段范围是多少?

18-25

25-35

25-40

他选了25-40。

他本想选18-25,但是经过我的一通胡乱分析导致他改变主意:学生党+初入职场人群,基本没啥经济基础,消费能力普遍较低,而25-40,经济能力都处于“可以买得起的且可以挑好的买”阶段,再加上“女性的购买能力很强”,这才是真正合适的目标人群。

后来查了一下,确实符合25-40的年龄段。

(3)盈利点

走量 or 渠道(差价):渠道(别问为什么不是盈利模式,电商盈利模式大家都有数)。

通过上面三个问题,我朋友基本上就知道自己要做的是:一款针对25-35岁的海淘APP,且走的是精致风。至于怎么设计,我的建议就是抄!外面那么多电商/海淘APP抄就是了。

二、要自信,但不要自闭

要相信自己做的判断,但切忌不要擅自做出关键决定!你的每一个想法都必须同步给团队成员,让所有人得知一线消息!

项目需求已经确定,需求分析已经完毕,接下来应该是什么呢?当然是项目规划啦!项目规划其实也不难,有了产品定位就有了系统模块,有了需求就有了功能,这俩都有了,产品雏形基本就出来了。

这时候,你一定要相信自己之前的判断,根据所有需求规划出一款你心目中的产品,并做出原型图。

但是要切记一点:做的时候要定期反馈各部门,并听取他们的合理建议,并将所有消息在对外会议结束后第一时间通知到全体项目组,不要一意孤行。

三、要坚定目标,但不要不会灵活变通

确认完需求以后的项目管理进程中,难免会遇到外部需求变更,但这时候产品经理一定要学会判断外部需求的必要性,如果不影响整体流程,请学会收录需求并拒绝本期上线

项目原型图出好以后,下一步大体上是进入了设计&开发阶段。这时候的产品经理是整个团队的中枢,是项目道路的引路人,是项目苦海上的引路灯塔……(自吹一波)所以这时候的产品经理千万帮不能掉链子!

想必大家页经历过,项目过程中业务方不断提出新需求,并要求现改,然后结果就是项目组成员的抱怨以及项目延期。

我的建议:如果不是业务方向上的偏差,产品经理一定要坚定自己的观点,可以允许其他部门提需求,但坚决不为他们改需求。这样就可以很有效地避免了项目期间无限改需求而造成的不良后果。

如果产品萌新能做到这三点,基本上业务心态已经很稳了,接下来就是实战了。

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To 新手产品:如何保证快速上线v1.0,同时避免无限改需求?

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

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